不知道大家有沒有去過比利時
我最近看一本書，書中提到一家比利時航空在推廣自家公司的行銷策略我覺得蠻有趣的
這家航空公司叫塞伯納 Sabena Belgian World Airline
在疫情以前，航空費用廉價
航空產業彼此競爭激烈，更是以多開個城市的停靠站而搶生意
但塞伯納從北美洲直飛歐洲只有唯一一個停靠站 “比利時-布魯塞爾”
真的很敢 (笑)
你一定會想，那塞柏納到底要怎麼搶生意?
的確，若要論飛比利時，塞柏納肯定是龍頭老大
問題是，這個市場實在太小了。 當時沒人要去比利時阿~
飛往北大西洋的乘客中，50位大概才有1位是要去比利時
塞柏納如果照著一般宣傳品牌手法
宣傳有最好的服務，提供五星級的機上餐，或是有帥哥美女航空組員?
你覺得有用嗎?
你是不是很好奇，那究竟塞柏納怎麼宣傳，才能讓只有單一航線的的業績足以支持一家航空公司?
答案就是
塞柏納把宣傳策略鎖定在宣傳國家，而不是宣傳航空公司
絕大多數的美國人對比利時所知有限 (嗯….我以前也是 呵呵)
不僅如此，連比利時人對於將其國家變為旅遊勝地也不寄予厚望 (怎麼自己看衰自己)
但，這就是這家航空公司厲害的地方!
不打動消費者的心，就沒有生意可言
首先，它抓住旅遊的人都會以交通考量為重點
打出了 “比利時位於西歐中心”，無論你往東西南北延伸繼續你的旅程都非常方便
-> 唉呦，真的，這招我完全中。畢竟難得到歐洲一趟，總是會多跑幾個地方，交通方便最好
找到不一樣的切入點優勢
好吧，我又有疑問了
你要宣傳國家觀光吸引人潮，總要說很多很多哪裡好玩吧?
問題是比利時這麼小，根本說不了什麼
這就是另一個我覺得塞柏納也很聰明的宣傳策略
塞柏納找出了”米其林旅遊資訊雜誌”
你知道嗎? 米其林不是只有評比餐廳，更將飯店分級，城市也分級!
米其林將荷蘭比利時盧森堡列出了6個三星級城市值得一遊
其中5個在比利時!
布格斯，根特，布魯塞爾，安特衛普，圖爾奈
於是，第二步塞柏納就打著”五個最值得一遊的城市” 口號宣傳
->感覺好像要去一下，好划算去一趟可以踩五個三星級城市
找一個在人們腦中有既定的好印象來關聯或者背書
而令人驚訝的是，最具盛名的旅遊國家荷蘭
居然只有阿姆斯特丹被列為三星級旅遊城市
->什麼! 顛覆我的三觀
又是米其林評鑑的，可信度高
宣傳打出後
於是在電視廣告的推波助瀾下
塞柏納吸引了無數的觀光客造訪比利時
好厲害 好厲害!
我自己去過比利時，要到訪過5個三星級城市中的3個
真的很值得一遊，城市的建築，老城，自然景觀，還有便宜到爆炸的比利時啤酒與美味巧克力
城市與城市之間又不遠
待個幾天，我又前往了鄰近的荷蘭阿姆斯特丹
比利時真的是交通樞紐沒話說
看到這邊，你也想在疫情過後一探比利時嗎?
非常推薦!
當然出國一定少不了行李箱 With Me
關於比利時的觀光